新华微评：面对差评，商家不妨多些自省

2020

09-15

资讯

媒体

BD01 / 综合整理

A-

A+

　　新华微评：面对差评，商家不妨多些自省

　　因不当对待顾客批评引发争议，狗不理包子王府井店被解除加盟合作关系。面对顾客差评，是虚心听取意见、改进自身不足，还是摆出一副“说不得”的傲慢姿态，是检验经营理念的试金石。一看顾客给差评，马上就报警——如此豪横耍不得。“顾客至上”不能挂在墙上，更应落在行动中。把消费者的“吐槽”作为一面镜子，不断提升品质、优化服务，自身过得硬了，何愁不能赢得口碑？

凡注明非“健康日报”的作品，均转载自其他媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

关键词:

吐槽差评狗不理包子听取意见过得硬

上一篇：甘肃敦煌“陷阱公厕”：玩冲沙免费拖车，5人涉强迫交易被控制

下一篇：“旺旺”和“安安”，守护“网安”世界有TA们