角色智能驱动未来医疗：来康科技携“健康智伴管理平台”亮相2025华北医院信息网络大会
会议前言
北京 – 2025年4月19日 – 专注于大健康人工智能的来康科技，于2025年4月19日至20日参加了在北京北苑大酒店举行的《2025华北医院信息网络大会》。
本次参展，来康科技重点展示了其创新的“健康智伴管理平台”，以及如何通过多模态角色智能体赋能医疗机构，提升服务质量与效率，紧密贴合大会推动智慧医疗和公立医院高质量发展的核心议题。
随着国家对公立医院运营管理信息化建设提出更高要求，利用AI等技术实现智能化升级已成大势所趋。来康科技的“健康智伴管理平台”正是在此背景下应运而生，其核心定位为“AI+大健康”，旨在为医疗健康场景注入强大的角色智能能力。
该平台依托来康科技自主研发的CMSD（体质、情志、证候、病种）多维度健康评估体系，深度融合生物传感技术、中西医诊疗标准与先进AI算法。其核心亮点包括：
01 多模态角色知识库
平台内置了医生、护士、健管师、营养师、心理咨询师等7类关键健康角色的智能能力。更重要的是，它支持医院或公卫机构注入私有知识（如内部诊疗指南、服务流程），并通过RAG增强检索架构实现知识的快速更新（<5分钟响应），确保AI角色具备专业且实时的知识储备。展会现场将通过生动的词云图展示这些丰富的智能角色。
02 智能体开发引擎
提供可视化、拖拽式的角色能力配置台，允许机构根据自身需求灵活组合问诊逻辑、知识库和交互界面，快速定制专属AI助手。同时，支持多角色协同工作流，能自动触发跨角色协作，提升服务连贯性与效率。
03 动态学习机制
平台具备强大的自学习能力，通过服务过程数据（对话记录、干预效果、用户评价）的回流训练，不断优化AI角色的表现。结合CMSD评估体系，更能实现个性化演进，为不同体质、不同需求的用户匹配差异化的角色行为模式。
来康科技展示了“智小伴APP”和“B端工作站”的实际应用，直观呈现平台如何赋能一线医护人员、健康管理师及运营管理者。
“我们相信，未来的医疗服务将更加个性化和智能化，而‘角色智能’是实现这一目标的关键，”来康科技产品负责人强调，“‘健康智伴管理平台’旨在将AI从抽象的技术概念转化为医疗场景中触手可及的智能伙伴，无论是辅助医生决策、支持健康管理师进行患者随访，还是优化公共卫生服务流程，都能显著提升效能。我们在本次大会上向业界展示了角色智能在医疗健康领域的巨大潜力。”
